Omgaan met noodgevallen - Dealing with emergencies

Vroeg of laat krijgen sommige reizigers in het buitenland te maken met een noodgeval. Omgaan met een ernstige verwonding, ziekte, een aanval of zelfs gewoon geen geld meer hebben is nooit een prettige situatie. Een beetje voorbereiding vooraf kan je echter helpen om je beter voor te bereiden en om te gaan met de situaties die het leven je te bieden heeft.

Voorbereiding

• Ziektekostenverzekering Neem uw medische verzekeringskaart mee, als u die heeft. Informeer naar welke dekking u internationaal heeft: hoogstwaarschijnlijk zult u moeten afsluiten reisverzekering. In sommige landen zijn de medische kosten erg laag. Veel buitenlandse ziekenhuizen zullen echter aandringen op betaling voor diensten voordat ze medische zorg verlenen (of voortzetten). Het hebben van uw verzekeringspolisgegevens kan het ziekenhuis aantonen dat u voldoende middelen heeft om de medische zorg te betalen, zelfs als u geen geld bij de hand heeft. In de Europeese Unie, EER en Zwitserland, worden burgers van elk EU/EER-land in elk noodgeval behandeld als de lokale bevolking, wat vaak een goedkope of gratis medische behandeling betekent, aangezien ze de Europese ziekteverzekeringskaart bij zich hebben (gratis verkrijgbaar in de meeste van deze landen).
• Medevac verzekering Medevac betekent "Medische Evacuatie". Dit is het proces van het charteren van een speciale jet met medisch personeel om je terug te brengen van waar je ook bent naar het dichtstbijzijnde land met fatsoenlijke medische zorg of je thuisland, waar medische zorg misschien beter is en waar je vrienden en familie dichtbij kunnen zijn. De prijs hiervan kan zijn extreem hoog als u oceanen oversteekt: $ 500.000 is niet ongewoon, en veel verzekeraars raden aan een dekking tot $ 1.000.000 te hebben. Een Medevac dekking of een aparte Medevac polis is een goed idee, zeker als u voor langere tijd in het buitenland gaat verblijven.
• Belangrijke telefoonnummers Er is geen vervanging voor het kennen van de alarmnummers van het land waarin u zich bevindt. Neem de lokale telefoonnummers voor hulpdiensten, zoals ambulance of politie, mee in uw portemonnee. Op GSM-telefoons, het nummer 112 maakt gegarandeerd verbinding met hulpdiensten, in welk land u zich ook bevindt. In een mum van tijd kunt u het ook proberen 911, die veel landen doorsturen naar het lokale nummer. Reisverzekeraars hebben vaak een 24-uurs verleggingshulplijn. Zorg ook voor het telefoonnummer van de ambassade van uw land en de uitgever van uw creditcard en geldautomaat (ze hebben mogelijk zelfs een nummer voor verlegging van de kosten), zodat u een gestolen kaart kunt aangeven of kunt achterhalen waarom deze niet werkt.
• Laat kopieën van je plannen bij iemand thuis. Zij moeten uw reisschema, kopieën van uw identiteitsdocumenten en details van uw verzekeringspolissen hebben. Geef ze een idee van hoe vaak ze contact kunnen verwachten. Zo kunnen ze u vinden en/of consulaire en medische hulp krijgen als u er zelf niet uitkomt.
• Draag verstandig geld en in meerdere vormen Het dragen van al uw geld in één portemonnee kan grote schade aanrichten aan uw reis als de portemonnee verloren of gestolen is. Spreid uw geld uit, zowel op uw persoon als in uw koffers. Probeer bovendien om meerdere financiële middelen beschikbaar. Een budgetreiziger kan bijvoorbeeld een voorraad contant geld bewaar voor de meeste gewone aankopen een ATM of debetkaart voor geldopnames, en neem een kredietkaart of twee voor noodgevallen of om vliegtickets te kopen. Elk van deze (contant geld, creditcards, ATM-kaart) kan op zichzelf een afzonderlijk middel zijn om aan geld te komen. Bewaar ze op veilige plaatsen, maar verdeel ze over uw koffers en uw persoon.
• Ken het jargon In staat zijn om te zeggen: "Ik heb hulp nodig, bel de politie" in de lokale taal (of draag een kaart met de woorden in het lokale schrift).
• Ken jezelf, ken je land De normen voor noodhulp en medische zorg variëren enorm over de hele wereld. Wees realistisch over wat je aankunt. In gevaarlijke landen, zoals oorlogsgebieden of plaatsen waar tropische ziektes, aardbevingen of zwaar weer gebeurtenissen plaatsvinden, bereid u voor en gedraag u dienovereenkomstig, weet waar het veilig is om hulp te krijgen.
• Ken de lokale wetten In elk land waar u naartoe reist, bent u verantwoordelijk voor het kennen en respecteren van de lokale wetten, en onwetendheid wordt zelden of nooit geaccepteerd als excuus voor het overtreden van de wet. Tenzij u recht heeft op diplomatieke immuniteit, als je wordt gearresteerd voor het overtreden van de wetten van een land, moet je de plaatselijke gerechtelijke procedure doorlopen en wordt je in het algemeen gestraft volgens de lokale wetten, zelfs als de straffen veel strenger zijn dan wat je zou ondergaan als je voor hetzelfde zou worden veroordeeld misdaad thuis.

Medische noodgevallen

• Probeer in het geval van een plotselinge verwonding of aanranding op elke mogelijke manier hulp in te roepen. Bel indien mogelijk zelf het nummer van de hulpdiensten. In het geval van een traumaletsel, ga naar: ieder kliniek of ziekenhuis zo snel mogelijk. U kunt later altijd nog van ziekenhuis overstappen als uw toestand gestabiliseerd is.
• Als uw toestand stabiel is en u wat tijd heeft, maak dan een verstandige keuze naar welk ziekenhuis u gaat. Bel de ambassade of het consulaat van uw land en vraag welk ziekenhuis de ambassade aanbeveelt of het personeel ervan gebruikt. Zelfs derdewereldlanden met een slechte gezondheidszorg hebben vaak een handvol ziekenhuizen die voldoen aan de internationale normen. Zoek uit waar ze zijn. Uw verzekeraar kan mogelijk ook een aanbeveling doen.
• Breng uw familie zo snel mogelijk op de hoogte.

Natuurrampen

Zie ook: Zwaar weer, aardbevingen

• Een vreemde omgeving brengt vaak risico's met zich mee die u nog nooit eerder heeft meegemaakt. In de rubrieken Blijf veilig in onze landartikelen wordt meestal vermeld welke soorten gevaren u daar kunt verwachten.
• Kijk voor weersverschijnselen welke tijd van het jaar de beste tijd is om te bezoeken en volg de weerberichten. Dingen als aardbevingen en vulkaanuitbarstingen kunnen verrassend genoeg gebeuren, maar meestal weten de autoriteiten wanneer er een ernstig risico is (de ergste verrassingen gebeuren wanneer er al tientallen jaren "nu elk moment" is).
• Als u zich in een situatie bevindt waarin u geen idee heeft hoe u moet handelen, is de kans groot dat u iets onverstandigs doet. Leer van tevoren wat u moet doen als zich een ramp voordoet en bereid u dienovereenkomstig voor.

Aanvallen en overvallen

Zie ook: Blijf Veilig

Doe aangifte bij de politie, zelfs als je denkt dat ze niets zullen doen, want je hebt het politierapport nodig voor eventuele verzekeringsclaims. In derdewereldlanden waar u niet zeker bent van de betrouwbaarheid van de lokale politie, moet u de situatie eerst melden bij uw ambassade of consulaat, die u wellicht kan helpen om de politie te waarschuwen en als u hulp nodig heeft bij het informeren van uw familie.

In een extreme noodsituatie hebben de meeste landen diensten zoals een mishandelde vrouwenopvang, daklozenopvang en dergelijke. Het gebruik van dergelijke diensten wordt gewoonlijk niet aanbevolen (omdat ze gericht zijn op lokale bewoners), maar als je enige andere optie is om op straat te slapen, vraag dan navraag, want ze zijn beter dan niets.

Reizigershulp

In de Verenigde Staten, Canada en Australië is de Reizigershulp organisatie een helpende hand biedt aan reizigers die enige vorm van assistentie nodig hebben. Bemand door vrijwilligers in balies op veel luchthavens, kunnen ze routinevragen beantwoorden (zoals wat de goedkoopste manier is om van de luchthaven naar het centrum te komen), maar kunnen ze ook doorverwijzen naar andere sociale dienstorganisaties of hulpdiensten in ernstige crises zoals armoede, dakloosheid of mensenhandel.

Wat uw ambassade kan doen?

Zie ook: Diplomatieke missies

Het snelle antwoord is: veel minder dan je zou verwachten- in het bijzonder zullen ze nooit een cent betalen van de kosten veroorzaakt door de noodsituatie - maar hun hulp kan nog steeds waardevol zijn. Deze diensten kunnen ook worden verleend door consulaten en geassocieerde landen (bijv. ambassades van het Gemenebest voor burgers van het Gemenebest, EU-ambassades voor EU-burgers).

• Als u uw paspoort verliest, kan uw ambassade vaak heel snel een nieuwe voor u maken. Meestal heb je een politierapport nodig, en een kopie van het verloren paspoort is erg handig. Er zijn kosten van toepassing. Houd er rekening mee dat de paspoorten met snelle doorlooptijd soms tijdelijk zijn en mei moeten worden omgezet in een regulier paspoort zodra u weer thuis bent, met verschillende gradaties van hoofdpijn.
  • Als je een paspoort al als gestolen/vermist hebt opgegeven en je vindt het daarna terug, Niet doen probeer het te gebruiken. Gestolen/ontbrekende paspoorten worden ingevoerd in de database van Interpol om misbruik te voorkomen, en iedereen die probeert een land binnen te komen met behulp van een paspoort, zal enorme rode vlaggen opwerpen.
• Als u het slachtoffer bent van een misdrijf, kan uw ambassade u in contact brengen met advocaten, vertalers en de politie. Zij zullen geen kosten betalen.
• Als je al je geld verliest, uw ambassade meiregel in extreme gevallen vervoer naar huis. Dit is een laatste redmiddel (ze zullen proberen contact op te nemen met vrienden/familieleden en ze eerst geld over te laten maken) en je zult de kosten met rente moeten betalen als je terugkomt.
• Als je gearresteerd bent, heeft u recht op consulaire bijstand. Dit betekent dat de ambassade u een lijst van advocaten en vertalers kan bezorgen en contact kan opnemen met uw familie. De ambassade kan niet boetes of juridische kosten betalen, u uit de gevangenis halen, tussenbeide komen in de rechtsgang van het gastland of proberen u vrij te stellen van lokale wetten.
• Als u in het ziekenhuis bent opgenomen, kan de ambassade verzekeraars of nabestaanden informeren. Zij kunnen de rekeningen niet namens u betalen.
• Als je sterft, zal de ambassade uw identiteit bevestigen, contact opnemen met nabestaanden en papierwerk verzamelen. Ze kunnen niet betalen voor kosten zoals begrafenissen of het vervoer van het lichaam.
• Bij een onverwacht plotseling uitbreken van de oorlog of zeer ernstige burgerlijke onlusten, uw ambassade mei evacuatievluchten organiseren voor u en andere medeburgers, maar ook voor anderen voor wie zij verantwoordelijk zijn. Of dit gebeurt, hangt af van het oordeel van de regering van uw land, maar zij kunnen u op zijn minst helpen uw familie op de hoogte te houden van uw situatie en u enige hulp te bieden bij het regelen van noodreizen als u dat wilt. naar huis gaan.

Ambassades kunnen u meestal niet helpen in juridische zaken als u in het bezit bent van burgerschap van het land waar u zich momenteel bevindt, zelfs als u ook een burger bent van het land van de ambassade.

Noodgeld

Zie ook: Geld

Ervan uitgaande dat iemand bereid is u geld te sturen, zijn er verschillende manieren waarop u snel aan geld kunt komen.

• Directe storting Iemand stort of maakt geld over naar uw bankrekening. U gebruikt dan uw pinpas om geld op te nemen. Dit is de goedkoopste methode om aan geld te komen - ervan uitgaande dat u iemand heeft die geld op u wil storten en dat u zelf toegang heeft tot de rekening!
• Western Union Niet de goedkoopste manier om geld te versturen, maar enorm populair vanwege het gemak en het feit dat Western Union kantoren heeft in zoveel steden wereldwijd.
• Voorschot op creditcard Creditcards kunnen worden gebruikt om contant geld te verkrijgen via een geldautomaat (als u een pincode hebt gekregen) of persoonlijk bij een deelnemend bankfiliaal. (In veel landen wordt het steeds meer ATM enkel en alleen.) Voordat u dit probeert, wordt u ten zeerste aangeraden contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij om te informeren naar de kosten en deelnemende banken op uw bestemming. Veel creditcardmaatschappijen brengen 3% van het voorschotbedrag in rekening met rente vanaf die datum.
• Fedex en andere nachtelijke koeriersbedrijven fronsen officieel de wenkbrauwen bij het verzenden van contant geld in hun enveloppen. Maar omdat de bezorging zo betrouwbaar is, kiezen velen ervoor om bescheiden bedragen in nachtelijke enveloppen te verzenden. De levertijd is over het algemeen één tot vijf dagen, afhankelijk van uw locatie. Houd er rekening mee dat dit in sommige landen illegaal kan zijn.
• OCS Trust-account Dit is de officiële naam voor de dienst waarmee een Amerikaans staatsburger geld kan ontvangen dat via een Amerikaanse ambassade is verzonden van een vriend of familielid. De vergoeding voor een OCS Trust-account is $30, in aanvulling op kosten voor overboeking. De methode maakt het mogelijk om afzender om precies te specificeren hoe het geld zal worden gebruikt: als de afzender aangeeft dat het geld bijvoorbeeld voor een vliegticket naar huis is, is dat precies wat er wordt gekocht en niets anders. Vanwege de kosten en complicaties worden OCS-trustaccounts over het algemeen alleen gebruikt in extreme noodgevallen, zoals wanneer de ontvanger fysiek niet naar een bank of Western Union-kantoor kan gaan.