Internettelefonie - Internet telephony

telefoons zijn een cruciaal onderdeel van het moderne leven terwijl u thuis bent, maar het kan duur worden om ze onderweg mee te nemen op reis. Hotels rekenen vaak te hoge tarieven voor trunkoproepen vanaf kamertelefoons, terwijl mobiele providers hoge "roaming"-kosten in rekening brengen als oproepen in het buitenland via uw thuisprovider worden gefactureerd.

Daarentegen kan een snelle internetverbinding worden gebruikt om voor een cent of twee per minuut te bellen naar vaste lijnen in de meeste geïndustrialiseerde landen; oproepen naar andere gebruikers van internettelefonie op dezelfde dienst zijn vaak gratis.

Kom online

Waar je volledige toegang tot internet hebt tegen een redelijke snelheid en prijs, is bellen via internet de goedkoopste optie. Zien internet toegang voor meer details over dat onderdeel.

Gratis bellen is mogelijk als beide partijen internettoegang hebben en dezelfde of compatibele software gebruiken; veel laptops, smartphones en tablets hebben nu een kleine ingebouwde camera (webcam) voor videogesprekken. Softphone-clients voor veel webcamservers (zoals Skype, FaceTime of Viber) kunnen gratis worden gedownload of worden meegeleverd met uw apparaat.

Gesprekken waarbij de ene partij een conventionele telefoon gebruikt en de andere een internetverbinding (zoals een Wi-Fi-hotspot) zijn niet gratis, maar veel goedkoper dan conventionele buitenlandse telefonie. Een oproep naar een vaste lijn waar dan ook van Londen naar Los Angeles van het breedbandinternet kan slechts een cent per minuut kosten, omdat de voice service provider (VSP) de oproep niet naar die verre oorden hoeft te transporteren - dat doet internet al. De VSP vindt alleen een goedkoopste gateway om het gesprek op bestemming terug te zetten naar vaste telefonie.

Wanneer u een draagbaar apparaat (laptop, smartphone of tablet) meeneemt naar een locatie die toegang biedt tot een Wi-Fi-hotspot, hoeft u voor toegang tot goedkope internettelefonie slechts (meestal gratis) software te installeren en zich aan te melden bij een spraakserviceprovider (VSP). Zorg ervoor dat u uw configuratie test voordat u vertrekt.

Een headset geeft een betere geluidskwaliteit dan de ingebouwde luidsprekers bij gebruik van een pc of tablet; kleinere apparaten (iPhone, iPod Touch, Blackberry, Android-handset) zijn direct geschikt voor gebruik als telefoonhandset, waardoor de look en feel van mobiele telefonie eruitziet en er geen externe hardware nodig is. De kwaliteit van de daadwerkelijke telefoongesprekken blijft in ieder geval afhankelijk van de onderliggende internetverbinding. Als de verbindingssnelheid sporadisch en onbetrouwbaar is, bevat de audio vervelende uitval; als de verbinding constant snel is (zowel uitgaand als inkomend) zal een internettelefoon goed werken.

Sommige pc-toepassingen gaan ervan uit dat je een goede verbinding hebt en gebruiken standaard een codec (coder-decoder) die de spraakkwaliteit optimaliseert ten koste van de bandbreedte. Met een codec die is geoptimaliseerd voor compressie, kan een datasnelheid die ruim onder de 56 kbps van een vaste lijn ligt, voldoende zijn; zonder compressie verbruikt één spraakoproep plus pakketoverhead ongeveer 80 kbps en heeft deze datasnelheid constant nodig. Voor sommige verbindingen wilt u misschien veel meer vertraging toestaan ​​dan de standaard, omdat vertraagde pakketten anders worden weggegooid.

Op sommige bestemmingen kan men een computer met Skype huren bij een lokale internetwinkel.

Stem

Er zijn verschillende platforms voor het verzenden van spraak (en in sommige gevallen video) via internet:

• slokje is een standaard die door veel kleine internettelefoonmaatschappijen wordt gebruikt; het is handig als vervanging voor conventionele telefonie. Computerwinkels bieden hardware aan die dit sessie-initiatieprotocol gebruikt om een ​​standaard bureautelefoon aan te sluiten op een virtuele internettelefoonlijn; er zijn ook mobiele apps (softphones) waarmee u deze internet-huistelefoon mee kunt nemen op reis. Iemand belt je huistelefoon, je neemt de oproep naadloos aan op een wifi-hotspot een halve wereld verder.

• Eigendom webcam-apps zijn vooral nuttig om te communiceren met andere gebruikers van dezelfde app; dit heeft het voordeel dat er geen kosten per gesprek in rekening worden gebracht en maakt vaak overdracht van zowel spraak als video mogelijk. Appels Facetime en die van Microsoft Skype vallen in deze categorie, samen met een paar andere "messenger" -apps. Oproepen naar gewone mobiele en vaste nummers worden niet altijd ondersteund en kunnen, indien beschikbaar, meer kosten dan hetzelfde gesprek met een generieke SIP-provider.

Fax

Een VoIP-verbinding gedraagt ​​zich slecht als deze wordt gebruikt als een virtuele "telefoonlijn" om inbelmodems te bedienen. Internetpakketten kunnen tijdens een gesprek vaak worden afgebroken, vertraagd of in de verkeerde volgorde worden afgeleverd; dit kan onopgemerkt blijven voor een spraakoproep, maar zal fouten en verbroken verbindingen veroorzaken die de verbinding onbruikbaar maken voor fax of data.

De gebruikelijke oplossing is om een ​​fax-naar-internet-gateway te gebruiken bij de upstream-provider. Een inkomende fax wordt geconverteerd naar een PDF-bestand op het moment dat deze van het openbare geschakelde telefoonnetwerk binnenkomt en per e-mail wordt verzonden of beschikbaar wordt gesteld voor webdownload; een uitgaande fax wordt op een vergelijkbare manier geüpload.

Een andere optie is in theorie T.38, een standaard waarbij een analoge telefoonadapter de faxtonen demoduleert, de originele digitale gegevens extraheert en verzendt. In de praktijk ondersteunen de meeste upstream-providers T.38 niet en nieuwe laptops of draagbare computers hebben al tien jaar of langer geen FAX-compatibele ingebouwde inbelmodems.

Uiteindelijk zal het bedrijfsleven erkennen dat een fax (een computergescande afbeelding van lage kwaliteit die via een trage inbelmodem wordt verzonden) niet meer een "betrouwbaar origineel document" is dan hetzelfde stuk papier dat naar PDF is gescand en aan een standaard e-mailbericht. Geef in de tussentijd gewoon het "speciale faxnummer" dat is uitgegeven door de gateway van uw VoIP-provider en niemand hoeft te weten dat deze berichten alleen in hetzelfde "in"-vak terechtkomen als de rest van de e-mail en de spam.

Blokken en obstakels

VoIP is vaak onveilig Ga er niet vanuit dat oproepen op deze manier (of, wat dat betreft, met een telefoon) privé zijn. Beveiligingsexperts zijn van mening dat in ieder geval de VS, China en Rusland Skype-gesprekken kunnen afluisteren, andere VoIP-systemen zijn ook kwetsbaar en er is weinig reden om aan te nemen dat die regeringen de enige mogelijke afluisteraars zijn. Als je beveiliging tegen serieuze aanvallers nodig hebt, controleer dan de beveiliging van je VoIP-configuratie met de hulp van een vertrouwde, up-to-date beveiligingsprofessional, of gebruik in plaats daarvan versleutelde e-mail. Veelgebruikte protocollen die sterke codering gebruiken, zijn kwetsbaar gebleken voor statistische aanvallen. En hoe dan ook, zorg ervoor dat u zo goed mogelijk voorkomt dat u in uw apparaat inbreekt.

Sommige openbaar beschikbare netwerken kunnen VoIP blokkeren, vele zijn gewoon te traag en in sommige landen wordt internettelefonie volledig geblokkeerd om te dure nationale telefoonmonopolies te beschermen. Publieke hotspots variëren sterk in kwaliteit; sommige bieden toegang tot het volledige internet, andere bieden toegang tot alleen het web (wat één van de vele internettoepassingen is) of een beperkt aantal services terwijl al het andere wordt geblokkeerd. Sommige kunnen pas een verbinding tot stand brengen nadat een gebruiker een webpagina heeft geopend en "instemt" met een lange lijst van onbegrijpelijke voorwaarden en juridische termen. Deze problemen zijn onafhankelijk van de snelheid van de onderliggende verbinding.

VOIP is een goede manier om tijdens het reizen contact te houden met vrienden en familie, die af en toe een uitval tolereren. Het is misschien niet de beste manier om contact te houden met belangrijke zakelijke contacten.

Etisalat, het staatsbedrijf voor telecommunicatie van de Verenigde Arabische Emiraten blokkeert de toegang tot het Skype-netwerk volledig. Skype is echter nog steeds toegankelijk vanuit sommige hotels die toegang bieden via de wifi-service 'TheWayOut'.

Sommige providers kunnen oproepen van IP-adressen in verschillende vreemde landen blokkeren, als die vreemde landen een bron zijn van frauduleuze internettelefoongesprekken of abnormale gebruikspatronen. Een paar providers blokkeren oproepen naar bepaalde dure bestemmingen, tenzij ze een verifieerbaar verzoek van de abonnee ontvangen om ze te ontgrendelen. Dezelfde benadering voor het markeren van ongebruikelijke gebruikspatronen vindt plaats bij andere onlinediensten (dus herhaalde pogingen om vanuit Moskou in te loggen op een Google-account van een Noord-Amerikaanse gebruiker kunnen als twijfelachtig worden gemarkeerd); neem voor vertrek contact op met uw provider.

Met een virtueel particulier netwerk (VPN) kunt u verbinding maken met uw eigen kantoor in uw eigen land en veel van deze problemen omzeilen (het kan zelfs lijken alsof u nog steeds aan uw bureau zit als u voor zaken de wereld rondreist), hoewel een weinig bijzonder dictatoriale landen zullen u de toegang tot een VPN ontzeggen.

Apparatuur en toepassingen

Er zijn verschillende manieren om online te gaan om goedkope telefoongesprekken te voeren; deze vallen in twee hoofdcategorieën:

• hardware zoals zelfstandige internettelefoons of adapters om vaste handsets op het netwerk aan te sluiten
• softphones, applicatiesoftware die van een smartphone, tablet of pc een internettelefoon maakt

Toegewijde apparaten

Er worden verschillende apparaten gepromoot voor gebruik thuis of op kantoor:

• Analoge telefoonadapters (die kunnen worden aangesloten op een standaard vaste telefoon en een bekabelde internetverbinding). Gebruikelijk voor huishoudelijk gebruik, en werkt meestal nog steeds als het naar een andere stad wordt gebracht en op internet wordt aangesloten, maar met twee dozen (een telefoon en een adapter) die te groot zijn om gemakkelijk mee te nemen.
• VoIP-kantoortelefoons, die op zichzelf staan ​​en alleen op internet hoeven te worden aangesloten. Een stuk, maar nog steeds omvangrijk voor reizigers.
• Verschillende add-ons voor laptops of desktop-pc's die eruitzien als bekabelde of draadloze telefoonhoorns, telefoonaansluitingen of headsets. De meeste zijn gebaseerd op het gebruik van een pc-softwaretoepassing (softphone) om het meeste werk te doen, terwijl de hardware alleen werkt als een computergeluidskaart. Alleen een headset en de geïntegreerde geluidskaart zouden het werk doen met het juiste softwarepakket.

Hoewel ze zeker in staat zijn om de functionaliteit van een standaard bureautelefoon te bieden, in veel gevallen zonder dat een computer nodig is, zijn deze bedoeld voor vaste installatie (zoals thuis of op kantoor), omdat ze onhandig zijn om mee te nemen.

Android-softphones

Er zijn verschillende gratis applicaties (SipDroid, Vimphone, CSipSimple) waarmee kan worden gebeld vanaf Android-smartphones. Omdat deze gebruik maken van de wifi-verbinding van de handset, is er geen gsm-abonnement nodig. Bij deze apps is een SIP-provider nodig om standaard telefoons te bereiken; kosten beginnen bij $ 0,85 USD/maand (per DID-nummer) $ 0,009 USD/minuut (inkomende oproepen, op basis van voip.ms).

Net als bij pc's zijn er instant messenger-toepassingen die gratis kunnen communiceren met andere internetgebruikers op dezelfde dienst.

Aangezien leveranciers van prepaid mobiele telefoons de markt overspoelen met Android-apparaten van minder dan $ 100, worden de dure "draadloze wifi-internettelefoons" voor één doel zeldzaam. Het is eigenlijk goedkoper om Android voor algemeen gebruik te kopen en een gratis app te installeren om het als draadloze VoIP-telefoon te gebruiken.

De vormfactor van een typische Android-, Blackberry-smartphone of iPod ziet eruit en voelt aan als een telefoonhoorn, waardoor de platforms ideaal zijn voor internetgesprekken via wifi. Geen aparte microfoon en headset nodig, het hele pakket is één goedkoop apparaat in zakformaat dat meestal ook een e-mailclient, camera, mediaspeler en reiswekker biedt.

iPhone/iPod-apps

De mogelijkheden van iPhone/iPod-apps zijn vergelijkbaar met die van Android-apparaten, hoewel specifieke toepassingen om SIP-oproepen te doen variëren (Acrobits, Fring, Linphone, Media5-fone, NetDial Sip Phone en Zoiper zijn allemaal beschikbaar op beide platforms). Het is mogelijk om te bellen vanaf de iPod Touch, die geen telefoon is maar wel wifi ondersteunt en een camera aan de voorkant heeft voor instant messenger-oproepen in webcam-stijl. De eigen messenger van Apple, FaceTime, wordt ondersteund op iPod en iPhone.

Laptop en pc

De meeste standaard instant messenger- en webcamapplicaties (zoals Google Voice, Yahoo of Skype) zijn ontstaan ​​op pc's, hoewel sommige nu ook iOS- of Android-versies hebben. Bij gebruik van een tablet, laptop of pc kan het wenselijk zijn om een ​​bedrade headset of een draadloze Bluetooth-headset toe te voegen; de audio is anders op zijn best van luidsprekerkwaliteit.

Verschillende SIP-compatibele softphones (zoals Ekiga) kunnen worden gebruikt om vanaf een computer naar het telefoonnetwerk te bellen via een SIP-provider. Sommige messenger-apps kunnen worden gebruikt om telefoons te bellen tegen een vergoeding, die meestal hoger is dan de goedkoopste ontbundelde SIP voice-over-IP-diensten.

Internettelefoonbedrijven

Omdat oproepen via internet worden gerouteerd, hoeft u geen gebruik te maken van een telefoonmaatschappij in de plaats waar u woont of reist. Er is ook geen vereiste dat u een lokaal nummer krijgt van de gemeenschap waarin u woont; u kunt een satelliet-internetverbinding krijgen in de wildernis van Kip, Alaska en selecteer een nummer dat beweert dat je in zonnig bent Arizona. Vaak moet je apart een wereldwijd nummer kopen waarmee PSTN-telefoons je kunnen bellen. Waar het nummer vandaan komt, maakt een verschil voor mensen die u bellen.

SIP-telefoonbedrijven

Er zijn letterlijk duizenden VoIP-bedrijven. Het is het beste om een ​​bedrijf te kiezen dat verbindingen heeft in het land van waaruit u belt of waarnaar u belt, om onnodige internationale hop te voorkomen.

Veel (maar niet alle) van deze providers zullen gratis bellen via internet naar andere abonnees op dezelfde server toestaan, aangezien deze interne gesprekken nooit het openbare telefoonnetwerk (PSTN) bereiken.

Europa

• Betamax GmbH (VoIP-buster, VoIPGoedkoop, VoIPKorting, VoIP-stunt) Duitsland. Verschillende abonnementen onder verschillende branding bieden "gratis bellen" naar enkele tientallen landen (in Europa of verspreid over de hele wereld, vaste lijn) voor enkele maanden na aankoop van prepaid-tegoeden. De Betamax-producten lijken te worden beperkt door het IP-adres, dus 'roaming' werkt mogelijk niet goed. Sommige merken bieden: voip in nummers in Europese landen.
• VoIP-services voor lokale telefoons in het VK gevestigd. Gratis Localphone–Localphone gesprekken, goedkoop bellen via PSTN.
• SipKorting Luxemburg. Gratis proefgesprekken van 1 minuut naar veel landen.
• SkySIPtel Breedbandtelefoon. Spanje. Goedkope VoIP SIP-services

VS

• AT&T CallVantage
• IConnectHier. New Jersey. Prepaid vanaf € 10,-.
• IPKall^{[dode link]}, nominaal gratis inkomende oproepen met nummers op het platteland De staat Washington) netnummer 1 360.
• Viteliteit, Deventer. Ontbundelde prepaid SIP-spraak met lokale Noord-Amerikaanse nummers. Internetfaxgateway (verzenden en ontvangen). Faxnummers zijn lokaal in de VS (verschillende steden) of Noord-Amerikaans 1-800/888 gratis.
• Vonage Nominaal SIP, maar het is bekend dat het u buitensluit van uw apparaatinstellingen - wat het punt van SIP als open standaard verslaat.
• 7AAA VoIP-beëindiging^{[voorheen dode link]} VoIP-beëindiging in SIP

Canada

• Les.net. Prepaid SIP, Canada/VS inkomend (lokale nummers in de meeste steden), gratis nummers in Noord-Amerika. Vanaf $ 2/maand en 1,5 cent/minuut, inclusief een Winnipeg (1-204-666) inkomend nummer. Kan FAX ontvangen (gated to e-mail) maar geen FAX verzenden.
• VBuzzer, regio Toronto/York. Prepaid SIP, inkomende nummers in Canada/VS, twee cent/minuut. Fax in/uit is mogelijk bij gebruik van de meegeleverde Windows XP-softphone.
• VoIP.ms Montreal. Canada/VS lokaal Betalen per minuut ($ 0,85 USD/maand $ 0,009 USD/minuut) Onbeperkte abonnementen ($ 4,25 USD/maand $ 0,0 USD/minuut inkomende oproepen) en gratis abonnementen ($ 1,27 USD/maand $ 0,027 USD/minuut), $ 15 Minimale storting USD. Meerdere aanwezigheidspunten in de VS, Canada, Australië, Frankrijk en Nederland. Faxondersteuning alleen met DID-nummers in de VS en Canada.
• MijnOwntelco Montreal. Prepaid SIP, Noord-Amerika dekking en toegangsnummer in meer dan 3000 steden, lokale inkomende nummers $7/maand (de meeste steden), 0,6 cent/minuut bellen naar Canada, VS/West-Europa Vaste lijn vanaf 1 cent, Fax naar e-mail, Internationale DID, Sip-client voor smartphone.

Niet-SIP-telefoonmaatschappijen

• Toetsenblok
• Net2Phone
• Skype. Gratis bellen van computer naar computer: betaal een vergoeding voor Skype-Out-service om iemand anders te bellen of betaal een vergoeding voor Skype-In-service om een ​​telefoonnummer te krijgen waar mensen uw computer kunnen bellen. Skype beweert veilig te zijn door sterke codering te gebruiken om uw berichten te beschermen, maar sommige experts waren sceptisch over die beweringen. Aangezien Skype in sommige gevallen oproepen via Skype-gebruikers van derden doorstuurt, moet u het bandbreedtegebruik controleren.
• United World Telecom

Bel terug

Deze websites bellen u op uw homeline en de persoon die u wilt bellen, met normale telefoons.

• Peterzahlt.de^{[dode link]} Met deze Duitse website is het mogelijk om 10 min gratis te bellen van/naar Duitsland voor niet-leden en 30 min voor leden
• VoIP-internetservice Gratis terugbellen bij aanmelding.
• Spaxtel.com^{[dode link]} Kristalhelder internationaal bellen met iPhone-, Android- en Blackberry-apps.
• UWT-terugbelservice.

Directe toegang tot het systeem

Direct inward system access (DISA) is een functie die wordt geïmplementeerd door sommige op Asterisk PBX gebaseerde providers, zoals Swiftvox (voip.ms). Het werkt net als een telefoonkaartservice; kies uw eigen nummer met een normale telefoon, voer een code in en ontvang een kiestoon van de privécentrale van uw voice-over-IP-provider om voordelig terug te bellen via internettelefonie. Het is duurder dan bellen met een softphone-app vanaf een wifi-hotspot (omdat dit de kosten van zowel een inkomend als een uitgaand gesprek met zich meebrengt), maar het kan een haalbaar alternatief zijn voor het kopen van prepaid-telefoonkaarten.

Een soortgelijk concept is een "telefoonkaartnummer" dat wordt verstrekt door een voice-over-IP-provider als onderdeel van hetzelfde pakket (of op dezelfde factuur) als internettelefonie. Hierdoor kunnen reizigers de korte vervaldatums en veel verborgen kosten op prepaid-kaarten in lokale gemakswinkels vermijden, maar zorg ervoor dat u (of uw provider) een lokaal toegangsnummer heeft op de plaatsen die u van plan bent te bezoeken.

Messenger-applicaties

Yahoo Messenger (YM) stelt gebruikers van geselecteerde landen in staat om elke telefoon te bellen na opwaardering (via creditcard) vanaf $ 10,00. Net als bij Skype-naar-Skype-oproepen, zijn YM-oproepen naar een andere actieve YM-gebruiker op internet gratis.

Google Voice kan worden gebruikt om goedkoop te bellen en kan een lokaal nummer in de Verenigde Staten van Amerika.

Apple's FaceTime maakt gratis videogesprekken mogelijk tussen gebruikers van MacBook-, iPhone- of iPad-apparaten; de software is vooraf geïnstalleerd op de nieuwste versies van de iPhone en iPad. In tegenstelling tot Skype's videobellen, is FaceTime niet beschikbaar voor niet-Apple-apparaten (zoals Androids of Windows/Linux-pc's).

Andere internetdiensten

Sommige internettelefoonbedrijven, zoals Musimi, sturen voicemailberichten door als e-mailbijlagen, zodat u ze tijdens het reizen in internetcafés kunt beluisteren. Bij sommige VoIP-carriers zit dit ook in het pakket (samen met de standaard mogelijkheden om door te schakelen naar een regulier telefoonnummer of een internettoestel).

• VakantieTelefoon^{[voorheen dode link]} anti-roaming-simkaart verkoopt een buitenlandse simkaart voor uw bestemming door en stuurt uw oproepen naar uw gewone Britse nummer via internet door naar uw buitenlandse simkaart. Zo blijf je bereikbaar en kan je in het buitenland gratis gebeld worden op je gewone nummer, en nog steeds tegen lokale tarieven.
• ekit.com stelt mensen in staat om gratis berichten op uw voicemail achter te laten met behulp van een gratis nummer; je kunt ze ophalen van de Ekit-startpagina of betalen om ernaar te luisteren vanaf een telefoon.