 | |
| Korte informatie | |
| IATA-code: | AK |
|---|---|
| Stoel | Kuala Lumpur, Maleisië |
| Passagiersvolume | 50,7 miljoen (2015) |
| doelen | Maleisië, Thailand, India, Indonesië |
| internet | www.airasia.com |
geschiedenis
De luchtvaartmaatschappij werd in 1993 opgericht als een staatsbedrijf in Maleisië en de eerste vlucht vond plaats op 18 november 1996. AirAsia had moeite om zich op de binnenlandse markt te vestigen en maakte de eerste jaren alleen maar verlies. In december 2001 kocht de ex-manager van Time Warner, Tony Fernandes, de luchtvaartmaatschappij met een zware schuldenlast voor een Maleisische ringgit en breidde de vloot uit met nieuwe vliegtuigen en opende nieuwe routes. Vanaf dat moment richtte het bedrijf zich op het goedkope segment en bouwde AirAsia om tot een goedkope luchtvaartmaatschappij. De herschikking was zo succesvol dat de plannen nu vol waren om uit te breiden naar de buurlanden. Eind 2003 werd de dochteronderneming Thai AirAsia opgericht in Bangkok om de nationale vluchtmarkt van Thailand aan te vallen, zoals in het thuisland Maleisië. De uitbreiding naar Indonesië en Indonesië AirAsia is gesticht. Nu zijn er meer vluchten tussen deze landen aan het programma toegevoegd. 2010 Filippijnen AirAsia, 2012 de AirAsia Japan en 2013 AirAsia India Gesticht. Daarmee heeft de luchtvaartmaatschappij zich ontwikkeld tot de grootste goedkope luchtvaartmaatschappij van Azië. Sinds 2014 is er meer geïnvesteerd in langeafstandsroutes. Daartoe werden de luchtvaartmaatschappijen: AirAsia X, Thai AirAsia X en Indonesië AirAsia X en vanuit hun thuisbasis zijn er nu vluchten naar Australië, China en Japan.
vloot
AirAsia heeft een zeer jonge en moderne vloot van vliegtuigen. De gemiddelde leeftijd is 5,6 jaar (vanaf augustus 2016).
AirAsia heeft een vloot van 77 Airbus A320, Thai AirAsia 49 Airbus A320, Indonesia Air Asia 19 Airbus A320, Filippijnen AirAsia 15 Airbus A320, AirAsia Japan 2 Airbus A320 en AirAsia India 8 Airbus A320. AirAsia X 22 Airbus A330, Thai AirAsia X 6 Airbus A330 en Indonesia AirAsia X 5 Airbus A320 en 2 Airbus A330.
AirAsia is momenteel de grootste klant van de Airbus A320. Het bedrijf heeft nog eens 260 machines besteld.
Allianties
AirAsia werkt zeer nauw samen met haar eigen dochterondernemingen. Daarnaast werkt het bedrijf samen met de budgethotelketen Tune hotels, het financiële bedrijf Grote prepaid en het mobiele telefoonbedrijf Tune Talk. Dit zijn allemaal bedrijven die behoren tot de bedrijvengroep van eigenaar Tony Fernandes.
Routenetwerk en hubs
AirAsia biedt samen met haar zustermaatschappijen ongeveer 400 vluchten per dag aan op nationale en internationale routes in Maleisië, Indonesië en Thailand, en internationale routes, voornamelijk van Kuala Lumpur naar Australië, Bangladesh, Brunei, Cambodja, China, India, Laos en Myanmar , naar de Filippijnen, naar Singapore, Sri Lanka, Taiwan, naar de Verenigde Arabische Emiraten, naar Groot-Brittannië en Vietnam. Elke luchtvaartmaatschappij heeft zijn eigen thuisbasis. AirAsia (Hub: internationale luchthaven van Kuala Lumpur), Thai AirAsia (Hub: Don Mueang International Airport Bangkok), Indonesië AirAsia (Hub: Soekarno - Hatta International Airport Jakarta).
Andere knooppunten zijn:
- Kota Kinabalu Internationaal vliegveld
- Penang Internationaal vliegveld
- Kuching Internationaal vliegveld
- Senaï Internationaal vliegveld
- Langkawi Internationaal vliegveld
- Chiang Mai Internationaal vliegveld
- Phuket Internationaal vliegveld
- Surabaya Internationale luchthaven Juanda
- Medan Internationale luchthaven van Kualanamu
- Denpasar Internationale luchthaven Ngurah Rai
- Banden Internationale luchthaven Husein Sastranegara
Klassen van vervoer
Het bedrijf is een goedkope luchtvaartmaatschappij met zeer betaalbare tarieven die fluctueren op basis van de vraag of het tijdstip van vooraf boeken. Alleen de pure transportdienst is in het tarief inbegrepen. Speciale diensten moeten extra worden betaald:
- Stoelkosten (als u een specifieke stoel wilt, is deze hoger voor de comfortabelere 'hot seats' waar u uw voeten kunt strekken (bij de voorkant of uitgangen)
- Entertainmenttoeslag voor het videoprogramma op de rugleuning van de stoel
- Toeslag voor ingecheckte bagage (berekend op basis van gewicht, niet op items; extra gewicht moet worden betaald voor bagage van meer dan 15 kg) Elke passagier mag één stuk bagage van maximaal 7 kg en 56 cm x 36 cm x 23 cm meenemen in de cabine als handbagage.
- Maaltijden tijdens de vlucht
- Toeslag voor het gebruik van een rolstoel
- Kosten voor gemakskit (kussen, deken en ooglapje)
Lounges
Op de internationale luchthaven van Kuala Lumpur biedt de luchtvaartmaatschappij tegen betaling het gebruik van de AirAsia Premium Red Lounge aan.
Frequent Flyer Programma
De AirAsia-groep biedt een frequent flyer-programma aan onder de naam AirAsia BIG Bij. Op basis van verkopen verzamelt u BIG Points op vluchten en aanvullende diensten, waarmee u vervolgens vliegtickets kunt kopen.
Check in
AirAsia biedt check-in via de website, self-check-in via automaten op diverse luchthavens en natuurlijk de gebruikelijke check-in aan de balie.
Boekingsopties
Op het internet
AirAsia verkoopt de tickets voornamelijk via de Air Asia Group-website. Mastercard- en Visa-creditcards worden geaccepteerd als betalingsoptie, maar alleen de MasterCard SecureCode-kaarten, die niet veel worden gebruikt in Duitsland, of de Verified by Visa-kaarten. De gebruikelijke Mastercard- en Visa-kaarten worden niet geaccepteerd voor boekingen!
- De enige banken die Mastercard SecureCode aanbieden in Duitsland zijn momenteel DZ Bank, KarstadtQuelle Bank, Deutsche Bank, Wüstenrot Bank, Advanzia Bank en de landelijke spaarbankorganisatie. De Lufthansa Miles & More-creditcard maakt ook gebruik van de SecureCode-procedure.
- Bij de DKB is het nu mogelijk om u te registreren voor Verified by Visa met de DKB Cash Visa creditcard. In ieder geval: vraag ernaar bij uw bank!
In verkoopkantoren
Het enige alternatief is om het ticket te kopen bij een van de vele AirAsia-verkoopstations op de luchthaven of via kleine agentschappen in Aziatische landen, die natuurlijk hun eigen commissie aan de ticketprijs toevoegen. Er zijn verkoopstations van Air Asia in:
- Cambosha: Phnom Penh
- China: Macao, Shenzhen
- Indonesië: Atjeh, Bali, Bandung, Batam, Jakarta, Makassar, Manado, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Solo, Surabaya, Yogyakarta
- Maleisië: Johor, Kedah, Kuala Lumpur, Kelatan, Terengganu, Penang, Sbah, Sarawak, Selangor
- Myanmar: Yangon
- Singapore: Singapore
- Thailand: Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Hat Yai, Krabi, Narathiwat, Phuket, Surat Thani, Ubon Ratchathani, Udon Thani
- Vietnam: Hanoi, Ho Chi Minh
- Australië: Callcenter 1300 760 330
- Groot Brittanië: Callcenter 0845 605 3333
- Internationale: Callcenter: 603 2171 9333/9222
